サービス

【公式】スマホでのGigaFile(ギガファイル)便の使い方/iPhone・アンドロイド(Android)で送る・受け取る

ギガファイル便の【公式】マニュアル・スマホ版です。公式ならではの使い方・便利機能を一挙公開しています。
他にもWindows PC・iOSアプリの各種マニュアルを揃えてありますので、ご利用の際には是非お役立てください。

Contents

GigaFile(ギガファイル)便とは?

GigaFile便は「会員登録不要・無料で使える大容量ファイル転送サービス」です。

ギガファイル便
容量・個数無制限(1ファイル200GBまで)のファイル転送を無料にて提供しています。

送る側も受け取る側も会員登録不要です。ファイルをアップロードし、生成されたURLを共有するだけでデータの受け渡しが可能です。

はじめに…相手へアップロード(ファイルを送る)・ダウンロード(ファイルを受け取る)使い方の手順

送り方(アップロード)

  1. アップロードするファイルの保持期限を選択する。
  2. アップロードするファイル(素材)を選択する。
  3. 【任意】ダウンロードパスワードを設定する。
  4. 複数のファイルはアップロード後にオレンジの「まとめる」ボタンをタップすることで一つのzipファイルにまとまります。
  5. 【オススメ】メモ欄に素材の内容や依頼を記入してアップロード情報をメールで送信する。
  6. 表示されたURLを転送したい相手に送る。

受け取り方(ダウンロード)

  1. ファイル送信者から受け取ったURLにアクセスする。
  2. 個別ダウンロード・まとめてダウンロードのいずれかを選択してください。
  3. 【オススメ】まとめられたファイルはダウンロードする前にデータをwebで中身を見ることができます。
  4. ダウンロードボタンを押してダウンロードロードを開始する。
  5. 保存したファイルを参照する。




ギガファイル便の使い方の手順がわかりましたか?この次はiPhoneとAndroidの詳しい操作方法を紹介します!

ファイルのアップロード方法(iPhone・Android)

ギガファイル便スタッフがアップロード方法とギガファイル便をより活用できる便利な機能を紹介します!

①アップロードするファイルの保持期限を選択する

ホーム画面上部の「ファイルの保持期限変更」の欄から「7日、14日、21日、30日、60日」のいずれかを選択することで、ファイルの保持期限を設定することが出来ます。

ファイルのアップロード方法 アップロードするファイルの保持期限を選択するアップロード前に設定するのを忘れないようにしましょう。

 

デフォルトが7日に設定されています。アップロード後に変更しても反映されません。
アップロード前にあらかじめファイルの保持期限をご確認の上、ファイルのアップロードをして頂きますようお願い致します。

アップロードされたファイルは、選択した保持期限を経過すると自動的に削除されます。

ファイルの保持期限のよくある質問と解決集も御覧くださいませ。

データ保持期間を延長したい。
ファイルの保持期限を設定したが反映されていなかった

②iPhone:アップロードするファイルを選択する。

保持期限の選択が終わったら、次はアップロードするファイルを選択します。

ファイル選択ボタンを押してファイル選択に進もう。ファイル選択ボタンを押してファイル選択の工程に進もう。

 

iPhoneで操作しますと…フォトライブラリ・写真またはビデオを撮る・ブラウズ のダイアログから選択いたします。

3項目がダイアログされます。3項目がダイアログされます。

 

  • フォトライブラリ(写真のアルバムが起動します)
  • 写真またはビデオを撮る(カメラモードが起動します。撮った写真動画を…即ギガファイル便にアップロードします)
  • ブラウズ(iCloud Driveが起動します)

iCloud Drive
iPhoneのアプリをiCloud Driveに紐付けていると、アプリによってはそのデータもアップロードできる機能です。
例えば…MindNodeなどのios専用アプリのファイルをアップロードするときに便利だったりします。
写真や動画以外のファイルのアップロード応用編として、いろいろ試してみてくださいね。

iPhone内でファイルを選択して追加ボタンを押してください。
ステータスが完了になったらアップロード完了です。

ステータスバーが完了になればアップロード完了です。ステータスバーが完了になればアップロード完了です。

 

撮影した動画をiPhoneを使って、ギガファイル便にファイルアップロードする操作方法の動画も公開しておりますので、御覧ください。




中止ボタンとまとめる機能について

中止ボタンについて

選択ボタンの隣にある中止ボタンは、アップロード中のファイル転送を中止にできる機能です。
(大きなファイルはアップロードに時間がかかる場合がありますのでうまく活用してください。)




便利なまとめる機能

複数ファイルをまとめて送りたい場合は、「まとめる」ボタンをタップことで一つのzipファイルにまとめることが出来ます。

「まとめる機能」は、ダウンロードする側にとってもメリットがあります。
まとめてダウンロードすることが出来るようになると…

送るファイルの数が多い場合に1つ1つダウンロードする手間が省けるというメリットがあります。
(もちろん!普通にアップロードしたときのように、欲しいものだけを選んで1つ1つダウンロードすることも出来ます!)
PCがなくてもその場でzipファイル化出来るという利点もあります。

まとめるボタンを押すとURLとファイル名が生成されます。まとめるボタンを押すとURLとファイル名が生成されます。緑丸を変更する場合はまとめるボタンを押してURLの再発行を忘れないようにしましょう!!


zipファイル名はギガファイル便でランダムに設定しておりますので、(上図の緑丸が)変更することができます。

ファイル名を変更したらまとめてURLの更新再発行が必要となります。まとめるボタンをタップして更新してください。

 

②Android:アップロードするファイルを選択する。

Android端末でも保持期限の選択が終わったら、次はアップロードするファイルを選択します。

ファイル選択ボタンを押してファイル選択に進もう。ファイル選択ボタンを押してファイル選択に進もう。

 

Androidで操作しますと…カメラ ビデオ ファイルの画面開きます。
(インストールしているアプリが表示される場合もあります。)

  • カメラ・ビデオ((カメラモードが起動します。撮った写真動画を即ギガファイル便にアップロードします)
  • ファイル(Android内のファイルストレージが開きます)

 

Android内でファイルを選択して追加ボタンを押してください。
ステータスが完了になったらアップロード完了です。




Androidでよくある質問:アップロードするファイルが見つからない

Androidのフォルダ構成はiPhoneと違い、細部に渡っていますので探すのが大変な場合がございます。
ファイルボタンを押してからファイルが見つからない!
そんな時は…下図の赤丸部分をタップしてみて下さい。

左上のメニューを開くと使いやすいです。左上のメニューを開くと使いやすいです。

 

左上のメニュー画面をひらくとカテゴリが出現しますのでファイルを探すのにオススメです。

ファイルマネージャーはメニューを開いて確認するのがオススメファイルマネージャーはメニューを開いて確認するのがオススメ

 

下にスクロールするとアプリ名が出てきます

活用したアプリから探すこともできる。活用したアプリから探すこともできる。

Android端末のファイルやフォルダはWindowsパソコンの様に階層構造で出来ています。本体の中は、たくさんの隠しファイルと一緒に内蔵フォルダがありますのでご注意ください。
ファイルアプリで見ると、内蔵ストレージや内部ストレージという名前になっている場合もあります。

各ファイルにダウンロード用のURLが生成されますので期限内はお使い頂けます。

容量・個数無制限(1ファイル200GBまで)であればファイル選択は複数可能!

ファイルは選択すると即時アップロードが始まりますので、アップロードするファイルを選択する際は誤りが無いよう、よくご確認の上、選択頂きますようお願い致します。

 




③ダウンロードパスワードの設定(任意)

ファイルの機密性を高めるため、任意でダウンロードパスワードを設定することが出来ます。

  • 個別のファイルにダウンロードパスワードを設定する際はアップロード後に表示されるダウンロードパス欄に任意のパスワードを入力後、「設定」ボタンを押してください。
機種によっては4文字見えないときもありますので注意ください。(iPhone12mini使用時)機種によっては4文字見えないときもありますので注意ください。(iPhone12mini使用時)パスワードの設定の際は推測されにくいものをご使用下さい。
  • まとめたファイルにダウンロードパスワードを設定する際は、ダウンロードパスワード欄にパスワードを入力した上で「まとめる」ボタンをタップするようにしてください。

パスワードは半角の英数字。1~4文字で設定できます。

パスワードを設定するする際は…上図画像の「1234」「test」のような簡単な設定はしないで下さい。他人に推測されにくいものを使用くださいませ。

パスワード設定を個別にしたら…まとめるにも設定が必要

ケース1:個別ダウンロードパスワードが設定後まとめる場合は、【まとめる側でも】ダウンロードパスワードも設定する必要があります!
パスワードを設定した個別ファイルをまとめる場合はもパスワード設定が必要です。パスワードは個別まとめるに両方かけよう。

 

ケース2:まとめた後に個別でパスワードを設定する場合は、発行したURLは破棄されますので再設定をしてください。
ダイアログをOKにすると…まとめるURLは破棄されて空白になります。ダイアログをOKにすると…まとめるURLは破棄されて空白になります。

④生成したURLを送る

上記手順でファイルをアップロードすると、アップロードされたファイルをダウンロードするためのページのURLが発行されます。

URLは下図に示した場所で確認出来ますので、そちらをコピーしてデータを送付したい相手に送ってください。

個別とまとめるでURLが生成されました。個別とまとめるでURLが生成されました。

 

生成したダウンロードURLの保存と確認方法は?

  • ダウンロードリンク左の矢印ボタンをタップして実際にページに移動してブックマークかアドレスバーをコピーする。
  • アップロード情報をメールで送信する。(下記参照)
  • QRコードを読み込む。
ダウンロードURLの保存方法は好みで使い分けよう。ダウンロードURLの保存方法は好みで使い分けよう。

 

要注意!削除キーは控えておこう

個別でアップロードをした場合、削除キーが同時に発行されます。

①で設定したデータの保持期間前にデータを削除したい方は必ずどこかに控えておくようにしてください

削除キーを控えを忘れる方が多いです。削除キーを控えを忘れる方が多いです。

 

半角の英数字。4文字の削除キー これは変更できません。

ギガファイル便へよくある質問:削除キー紛失のお問い合わせがとても多くなっております。幣サービスの規約上、削除キーをお調べしてこちらで削除することは致しかねますので、削除キーのお控え忘れにはご注意下さいませ。




削除キーのよくある質問と解決集も御覧くださいませ。
削除キーを忘れてしまった。どうしても期限前にファイルを削除したい

⑤便利機能:ダウンロードURLを短くする

「このダウンロードURLを短くする」をタップすると、ギガファイル便 URL短縮サービス(XGF)を利用することが出来ます。

携帯メールにURLを貼り付ける場合や、口頭で伝えなければならないときに、変換して短縮されたURLをお使いいただくと便利です。

①このダウンロードURLを短くするをタップする。

①このダウンロードURLを短くするをタップする。このダウンロードURLを短くするはリンクになっています

 

②ギガファイル便 URL短縮サービス(XGF)が開くので下にスクロールしてください。

②ギガファイル便 URL短縮サービス(XGF)が開くので下にスクロールしてください。簡単にURL圧縮ができるサービスも開発しています。

 

あとは…「短縮する」ボタンをタップするだけでお手軽に短縮URLを発行することが可能です。

ギガファイル便のアップロードページから直接アクセスした場合は、ダウンロードURLは最初から入力されています。

③「短縮する」ボタンを押す。「短縮する」ボタンを押す。

 

④短縮URL発行完了。

④短縮URL発行完了。シンプルなURLが発行されます。




⑥便利機能:アップロード情報をメールで送信する

URL、削除キー、ダウンロード保持期限を覚えたり控えたり…管理するのが大変ですよね。

そんな時に便利なのが…アップロード情報をまとめてメールで知らせる機能です。

アップロード欄の上にいくつかタブがあります。その中のメールマークをタップすると、下記のようなメール情報の入力欄が出てきます。

メールマークをクリックすると通知ができる便利な機能が搭載されています。メモ機能もございます。

メモ機能は…ファイルの内容や依頼などを記入すると受け取り側はわかりやすくなります。なぜなら、ギガファイル便のアドレスで届きますので…メモ欄を使ってアップロード情報や誰なのかを明記すると受け取り側を安心させてください。

  1. 「アップロード情報をメールで送信する」の欄に、アップロード情報を送りたいアドレスを入力する。
  2. 右隣の「送信」ボタンをタップ。
  3. ファイル名・URL・削除キー、メモ(任意で設定可)をまとめたメールがそのアドレスに送信されます。

通知メールがこちら

ダウンロードパスワードを設定されていれば、メールにダウンロードパスワードも記載されます。

ファイル名・URL・削除キーはがラクになります。ファイル名・URL・削除キーの管理がラクになります。

 

自分のアドレスに送ることで、削除キーを控えておくことも出来ますので、ぜひご活用くださいませ。

メールアドレスが間違っていても、「メール送信を完了しました。」というメッセージは表示されます。メールアドレスの間違いにお気をつけください。

ギガファイル便へよくある質問:複数のアドレスの同時入力には対応しておりませんので、複数のアドレスに送信したい場合は、お手数ですが一つずつアドレスを入力して送信して頂きますようよろしくお願い致します。

ファイルの履歴についてよくある質問と解決集も御覧くださいませ。
アップロード履歴は確認できますか?
ダウンロードのログ調査を依頼したい。

⑦便利機能:受け取り確認を行う(任意)

アップロード欄上部のタブの中のメールマークをタップすると、下部に「受け取り確認(ダウンロード通知)を行う」という欄があります。

  1. ファイルのアップロード後にこの欄に任意のメールアドレスを入力。
  2. 右隣のスイッチをONにする。
  3. ポップアップが表示され、ダウンロード通知がされるようになります。

ダウンロード通知の設定をすると、アップロードされたファイルがダウンロードが完了された時に、指定のメールアドレスに通知が届くようになります。

ダウンロード時刻と回数が通知されます。ダウンロード時刻と回数が通知されます。

 

受け取り通知の設定は、アップロード画面でしかできません。アップロード画面を離れる前に設定してください。

ギガファイル便へよくある質問:メールの通知タイミングは「ダウンロードが完了した時」であり、「ページにアクセスしたタイミング」ではありません。また、通知されるのは、「ダウンロードがされた旨」のみで、誰によってされたのかなどの情報は通知されません。




ファイルのダウンロード(受け取る)方法(iPhone・Android)

ギガファイル便スタッフがファイルの受け取り・ダウンロード方法とギガファイル便をより活用できる便利な機能も紹介します!

①ファイル送信者から受け取ったURLに遷移(せんい)する

ギガファイル便で生成したURLを受け取ったらデータを早速ダウンロードしましょう。

URL先に遷移することでアクセスできます。

ダウンロード画面ダウンロード画面

実は、ファイルをアップロードした際に発行されるURLは、「https://数字.gigafile.nu/データ保持期限-xxxxxx…」という形になっています。
つまり、送られてきたデータの保持期限がいつなのかは、URLを見ると一目瞭然なのです!
例)ファイルが9月1日までとわかる…https://34.gigafile.nu/0901-123456789abcdefg

②便利機能:ダウンロードする前に…データをwebで中身を見る(任意)

データがまとめてアップロードされている場合は、ダウンロード画面に「いますぐWebで確認する」というボタンが表示されます。

いますぐWebで中身を見る機能はzipファイルのときに表示されます。

いますぐWebで確認するをタップします。いますぐWebで確認するをタップします。

 

タップするとするとWEBフォトアルバムのGIGAFILE FLY(ギガファイルフライ)に移動します。

まとめたファイルはフォルダになっています。まとめたファイルはフォルダになっています。

 

まとめられたzipファイルの中にどのような画像が含まれているのかを一覧で見ることが出来ます。

ギャラリー化してあるので選択もラクチンです。ギャラリー化してあるので選択もラクチンです。

 

更にその中から画像をタップすると、個別の画像表示になり、さらにこのページから「原寸ダウンロード」ボタンをタップすることで個別でのダウンロードも可能です。

まとめられて送られてきたデータの中から、中身を見て厳選して保存したい方におススメの機能です。
「いますぐWebで確認する」のさらに詳細なマニュアルはこちらからご参照ください。

動画もダウンロード前に確認できます(対応拡張子一覧)

個別で動画が送られてきた際には、ダウンロードしなくても直接そのページで再生出来るようになっています。

今すぐ再生をタップしてみよう。今すぐ再生をタップしてみよう。

動画の拡張子も様々です。

下記に再生可能と判定している一覧を作成しましたが、コーデックにより再生に失敗する場合がございます。

動画 

  • mp4 : 全てのブラウザ
  • mov : IE11以外の全てのブラウザ
  • webm: IE11以外の全てのブラウザ
  • ogv : IE11、safari以外の全てのブラウザ

音声

  • mp3 : 全てのブラウザ
  • m4a : 全てのブラウザ
  • wav : IE11以外の全てのブラウザ
  • oga,ogg : IE11、safari以外の全てのブラウザ

 

③iPhone:ファイルをダウンロードする

  • データが個別でアップロードされている場合は「個別ダウンロード」
  • まとめてアップロードされている場合は「まとめてダウンロード」もしくは「個別ダウンロード」のいずれかを選択することが出来ます。
  • ファイル形式は写真、動画、ZIP、Officeなどなど様々ですがダウンロード方法は同じです!

①ダウンロード方法を選択

ダウンロード方法を選択できます。ダウンロード方法を選択できます。

②ダイアログのダウンロードをタップする。

iPhoneのダイアログがでてきます。iPhoneのダイアログがでてきます。


③ダウンロード完了。iPhone内にファイルが保存されました。

画面右上の青矢印をタップします。画面右上の青矢印をタップします。


④赤丸部分をタップしてダウンロード先に移動できます。

iPhone内に保存されていますので確認しましょう。iPhone内に保存されていますので確認しましょう。

 

保存したファイルの参照方法(ダウンロードした写真、動画、ZIPなどを確認したい)(iPhone)

iCloud Driveを設定している場合

ギガファイル便スタッフのiPhoneの画面を拝借して…ファイルの参照・ダウンロードしてファイルの居場所を探しましょう。

①ios公式のファイルアプリのアイコンをタップします。

ios最新バージョンはファイルアプリが搭載されて便利になりました。ios最新バージョンはファイルアプリが搭載されて便利になりました。

 

②ブラウズにて、iCloud Driveをタップする。

iCloud Driveを探します。iCloud Driveを探します。


③iCloud Driveが開きますのでダウンロードのフォルダを確認してみてください。(紐付けているアプリによって表記が違う場合がございます)

ブラウズボタンを押してダウンロードを選択する方法もあります。ブラウズボタンを押してダウンロードを選択します。


ダウンロードしたファイルが発見できました。

ダウンロードしたデータは iCloud Driveかアルバムにあることが多いです。iCloud Driveを設定している場合です。

 

iCloud Driveを設定していない場合

①ios公式のファイルアプリのアイコンをタップします。

ここまでは操作は同じですファイルの参照方法(iPhone)iCloud Driveを設定していない場青


②ブラウズにて、このiPhone内をタップする。

このiPhone内を探します。このiPhone内を探します。


ダウンロードしたファイルが発見できました。

 iCloud Driveを設定している場合です。iCloud Driveを設定している場合です。




ダウンロードキーがアップロード者によって設定されている場合は

  1. ダウンロードボタン左横のDLK欄に指定のキーを入力。
  2. ダウンロードボタンをタップするとダウンロードが開始されます。
DLK欄に指定のキーを入力。DLK欄に指定のキーを入力。

 

下図のような表示があった場合、アップロード者がダウンロード通知を設定しており、ダウンロードが完了した時点でアップロード者に対してダウンロードが行われた旨の通知がなされます。

ダウンロード通知を設定されている表示です。ダウンロード通知を設定されている表示です。


誰によってダウンロードがされたのかは通知されません。




③Android:ファイルをダウンロードする

  • データが個別でアップロードされている場合は「個別ダウンロード」
  • まとめてアップロードされている場合は「まとめてダウンロード」もしくは「個別ダウンロード」のいずれかを選択することが出来ます。
  • ファイル形式は写真、動画、ZIP、Officeなどなど様々ですがダウンロード方法は同じです!

①ダウンロード方法を選択

ダウンロード方法を選択できます。ダウンロード方法を選択できます。

②ダウンロードボタンをタップするとがダウンロードがすぐ始まります。Android端末にファイルが保存されました。

③ダイアログが出ますので開くをタップしてダウンロード先に移動できます。

画面下部にダイアログがでます。画面下部にダイアログがでます。

 

保存したファイルの参照方法(ダウンロードした写真、動画、ZIPなどを確認したい)(Android)

AndroidはカスタムしやすいOSのため、参照には様々の方法があります。

今回紹介するのは一番スタンダード(初期設定)のやり方になります。
(ギガファイル便スタッフの端末を拝借しています)

①設定画面を開きます。

設定アプリのアイコンが歯車も見慣れてきましたね。設定アプリのアイコンが歯車も見慣れてきましたね。

 

②設定からストレージを選択する。

 

Androidではストレージと呼ばれる場所にファイルがあります。Androidではストレージと呼ばれる場所にファイルがあります。

 

③ストレージからファイルを選択してください。

階層仕立てになっているのがAndroidの特徴ですね。階層仕立てになっているのがAndroidの特徴ですね。

 

④メニューかDownloadをタップします。

機種によって多少違いますが、Downloadフォルダを探してみてください。機種によって多少違いますが、Downloadフォルダを探してみてください。

 

ハンバーガーメニューからもアクセスできますね。ハンバーガーメニューからもアクセスできますね。

 

④ダウンロードしたファイルが発見できました。

PCに近い設計になっているのがAndroidですね。PCに近い設計になっているのがAndroidですね。

アップロードしたファイルを削除したい

アップロードしたファイルを削除する方法は…

  • 設定したデータ保持期間を過ぎると自動で削除される。
  • 削除キーを入力することで削除する。

①ダウンロードURLから削除KEYを入力する

削除KEYの再発行はできませんので注意ください。削除KEYの再発行はできませんのでご注意ください。


②削除確認をします。OKをタップすれば完了です。

確認のダイアログでOKをタップします。確認のダイアログでOKをタップします。
削除が完了しました。削除が完了しました。

 

削除キーはアップロード画面で生成されます。
画面遷移前にどこかに控えることをおすすめしています。

アップロード情報をまとめてメールで知らせる機能も活用頂きますようよろしくお願い致します。

認定ファイル申請について

アップロード欄上部のタブの中の「設定」マークをタップすると、認定ファイル申請欄が出てきます。

認定ファイル申請認定ファイル申請欄

 

ファイルのアップロード者がファイルの著作権保有者である場合、認定ファイル申請を行うことができます。

認定ファイル申請を行い、ギガファイル便スタッフにより申請が受理されると…

  • ダウンロードページに認定バッジが表示され、「違法ファイル通報」ボタンが非表示になる。
  • 第三者からのファイル削除を防ぐことが出来るようになります。
認定ファイル申請③認定されたファイルの表示画面

 

「認定ファイル申請」ボタンをタップすると、「ギガファイル便 認定ファイル申請フォーム」のページに遷移します。

ギガファイル便 認定ファイル申請フォームギガファイル便 認定ファイル申請フォーム

 

このページで注意事項に目を通して頂き、所定の方法に則って申請をして頂くことで、ギガファイル便スタッフが厳正なる審査をした上で、通常2~3営業日ほどで結果をご連絡致します。

厳正な審査となりますので、申請すれば必ず認定されるものではありませんこと、ご了承くださいませ。

不特定多数にファイルを頒布することがあらかじめわかっている場合は、ぜひこの機能をご活用下さい。

アップロード・ダウンロード出来ないときの対処法

ギガファイル便へアップロード・ダウンロードできないお問い合わせを多く頂いておりますのでまとめてみました。

  • お使いのブラウザの変更してみてください。推奨ブラウザはchromeまたはFirefoxの最新版となります。他のブラウザでご使用の際も、なるべく最新のブラウザをご使用くださいませ。

 

  • アプリ内ブラウザ(TwitterやLINEなどのアプリ内で起動するブラウザ)よりギガファイル便にアクセスされている場合は、ダウンロードがうまくいかない可能性がございます。
    専用のブラウザ(Chrome, Safari, FireFoxなど)よりアクセスし、再度ダウンロードをお試しください。

 

  • 回線の接続状況の確認をお願いします。Wi-Fiや有線接続が途切れていないかチェックしてみてください。

 

  • プロバイダの通信速度や制限の確認をお願いします。ファイルのアップロード、ダウンロード時の速度につきましては、お使いのプロバイダの通信速度や制限による可能性などが考えられます。ご利用のインターネット回線状況をご確認ください。

 

  • アップロードやダウンロード中に「ブラウザを閉じる、ブラウザが落ちる」といった現象がございますと、その時点で中断され完了されません。

 

  • 過去のギガファイル便の履歴が残っている場合がございます。ご利用の端末のブラウザ履歴やキャッシュなどをすべてクリアにした状態で試してみてください。

 

  • そもそもURLが間違っていないか?も確認してみてください。コピペミスや削除されている可能性がございます。




よくあるご質問をまとめました

iPhoneでzipファイル・音声・動画が保存できない。

zipファイル/動画/音声を保存するには、解凍再生可能なアプリを別途インストールしておく必要がございます。最新版のiosではzip解凍も可能です。Apple公式

Androidでzipファイル・音声・動画が保存できない。

zipファイル/動画/音声を保存するには、解凍再生可能なアプリを別途インストールしておく必要がございます。

アップロードおよびダウンロードのファイル及びログを確認・調査して欲しい。

アップロード・ダウンロードの確認、復元、履歴などの調査は利用規約に基づき展開できません。

削除KEYを紛失したので再発行したい。

削除KEYをお調べすることはできません。なお、データは保管期間を過ぎますと自動的に削除されます。

ダウンロード保持期限が切れてダウンロードできない。

利用規約に基づき個別にデータをお調べして弊社で復元することはできかねます。再度送り主様にアップロードしていただきご利用くださいますようお願いします。

ダウンロード保持期限を延長したい。

アップロード後にダウンロード期間を延長することはできません。 再度アップロードいただくようお願いいたします。

削除されたファイルの復旧および存在確認をしたい

利用規約に基づき削除されたファイルを弊社で復元することはできかねます。再度送り主様にアップロードしていただきご利用くださいますようお願いします。

アップロードしたファイルを至急削除したい。

アップロードされたファイルは、通報ボタンを押すことで削除申請をすることができます。

ダウンロードが途中から進まない。
  1. お使いのブラウザの変更
  2. 回線の接続状況の確認
  3. プロバイダの通信速度や制限の確認
  4. 専用のブラウザ(Chrome, Safari, FireFoxなど)よりアクセスし、再度ダウンロードをお試しください。詳しくはこちらを御覧ください。

ダウンロードURLにアクセスした際、ファイル名が異なる、アップロード画面になっていしまう。

URLに誤りがあるかファイルが既に削除されている可能性がございます。そのような場合、再アップロードの依頼やその他詳細に関しましてはアップロードされた方に直接お問い合わせください。

海外でも利用することができますか。

当サイトは日本語表記のみとなっております。 サービス自体は海外でもご利用可能ですが、海外からもしくは海外へのファイル転送、転送制限、通信環境事情に関する一切のご質問には、ご回答をできかねます。




ギガファイル便はパソコンだけではない!スマートフォンやタブレットのマニュアルも!

このページではiPhone・iPad(ios)Safari とAndroid(アンドロイド) Chromeのマニュアルです。

パソコン(PC/Mac)版の公式マニュアルはこちらをご覧ください。

iOSアプリ版の公式マニュアルはこちらで公開しております。

【公式】GigaFile(ギガファイル)便をLINEで送る・受け取る
【公式】GigaFile(ギガファイル)便をLINE(ライン)で送る・受け取る方法ギガファイル便公式スタッフがLINEでデータを送る・受け取る方法と便利な設定を紹介します。 受け取る際も焦る必要ありません!デフォルトブラウザへの切り替え&設定方法も解説。...

ギガファイルの困った・できないを解決!

よくある質問と回答をこちらにまとめました!

まとめ&さいごに…月間PV2300万以上のギガファイル便

ギガファイル便の使い方講座スマホ編はいかかでしたか?
アップロードとダウンロード中心に紹介して参りました。

みなさまのデータに欠かせないギガファイル便・より快適なファイル転送ライフと成るべく。
100ギガから200ギガ。
30日から60日。
メールお知らせ機能。
認定ファイル申請。
アップデートを重ねてまいりました。
今後もみなさまに寄り添ったサービスになるようアップデートをして参ります。

「ファイル転送 is エンターテインメント!」という信念を掲げ、ファイルを送るという機能を少しでも楽しくストレスなく送れるよう尽力します。

細かい利用規約もございますので、使い方以外でわからないことがあれば…参考にしてみてください。利用規約はこちら

遊び心も忘れない?ギガファイル便は定期的にTOPの画像が変わります。

ギガファイル便は無料で運営しているため、ほぼ全てが広告収益で成り立っています。

今後も…驚くいろいろな業種とタイアップしていますので今後も楽しみに。

映画・アニメ・デバイス・おもちゃ・フェス・ アーティスト・楽曲リリースなどなど
ギガファイル便を彩ってくれましたタイアップ広告実績はこちらからどうぞ!!